Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Умови повернення та обміну Ви можете повернути або обміняти товар відповідно до чинного законодавства України. 1. Термін повернення Повернення або обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару, не враховуючи день покупки. 2. Умови повернення товару Поверненню підлягає товар, якщо: він не був у використанні; збережено товарний вигляд, оригінальне пакування, ярлики та бірки; відсутні сліди носіння або пошкодження; надано чек або підтвердження покупки. 3. Що не підлягає поверненню Не підлягають поверненню: товари, що були у використанні; товари без оригінального пакування або з пошкодженим товарним виглядом; товари, що входять до переліку неповертаємих згідно з законодавством. 4. Витрати на повернення Витрати на доставку при поверненні товару оплачує покупець, якщо інше не погоджено з продавцем. 5. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 1–12 робочих днів після отримання та перевірки товару. 6. Як оформити повернення Щоб оформити повернення, зв’яжіться з нами у зручний спосіб (телефон, месенджер) та повідомте причину повернення.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.